欢迎进入本站！本篇文章将分享天猫售后服务卡的模板，总结了几点有关天猫售后流程及工作内容的解释说明，让我们继续往下看吧！
本篇目录：
售后保修卡模板-1.如何制作电子保修卡?
1、打开条码标签打印软件，设置一下纸张和标签的尺寸。
2、用户购买产品时，由销售人员指导扫码，打开产品溯源界面，在界面上有产品保修激活按钮，输入购买的用户手机号码，短信验证，填写内容，即激活电子保修卡。唯一的产品和用户绑定。以上就是电子保修卡二维码保修卡的制作和使用流程。
3、注册激活电子保修卡的方法：进入“vivo官网”APP--我的--激活电子保修卡--登录vivo账号--激活即可。
4、电子保修卡可等效于纸质保修卡，可作为手机的保修凭证。享受全国vivo售后服务中心的贴心服务。另外，注册电子保修卡后，可获取认证码用于购买手机碎屏宝。进入设置-更多设置-电子保修卡-马上注册。
天猫商城售后服务有哪些?
极速退款：对于部分优质会员用户，天猫提供极速退款服务，即在确认收到并验收返还商品后立即进行快速处理，将金额原路返还给消费者。
天猫商城售后服务有申请退货/退款、申请售后、规则类投诉。申请退货/退款 是订单状态为买家已付款或者是卖家已发货的状态，即交易还没有成功的时候，买家申请了退款。
退货、换货。退货：在天猫商城购买的商品存在质量问题或者与描述不符，买家可以在一定时间内申请退货并退款。换货：对于有质量问题的商品，买家可以在一定时间内申请换货，商家将按照协商的方式进行换货服务。
免费退货：买家对商品不满意，可以选择免费退货，即在一定时间内可以申请退货，退货运费由平台承担。免费换货：商品存在质量问题或者买家购买的商品与描述不符，可以选择免费换货，即可以申请换取同款商品或者其他商品。
天猫客服需要登记哪些表格呢?发一个模板或者截图给我谢谢
②打破损、遗失报告在物流客服确认包裹破损或者遗失后以报告的形式向物流提交详情资料。
客户资料管理、资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。 资料整理。
公司主体首先商家需要准备一家满足入住类目条件的公司，一般公司要求至少满 一年，纳税性质为一般纳税人，因为所有天猫店铺都需要以公司资质的形式来进行入驻。
阶段提交入驻资料。并选择选择店铺类型/品牌/类目，填写品牌信息，填写企业信息，店铺命名，提交审核；阶段商家等待审核。等待品牌评估、资质初审、资质复审；阶段完善店铺信息。
建议你建立一个工作簿，把所有客户的单独表格复制在这个工作簿的不同sheet里，用客户名字重命名sheet。然后在工作簿中新建一张总表。
工作上 我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
产品售后服务方案范文五篇
产品售后服务方案范文1 免费保修期；对该系统提供贰年保修服务。保修期从系统验收合格、双方签署 验收 报告 之日算起。
篇一：售后服务保障方案范文 服务文化 服务理念 服务宗旨：天道酬勤，商道酬信 服务目的：使系统稳定、准确、高效的运行。 服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。
售后服务方案范文1 售后服务宗旨 服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。
【篇一】售后服务工作计划怎么写范文 指导思想 作为和客户后续沟通的主要渠道，客服部扮演着重要的角色、，包括客户数据收集，服务产品监查，客户关系的维系都是客户服务的工作。
安装的工程队人数、时间安排；指导培训的工程师人数、时间安排等详见工程实施计划方案。 详细培训计划详见工程实施计划方案。
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