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本篇目录：
- 1、商务接待方案范文五篇
- 2、公司来访客人接待流程及标准
- 3、客户接待的基本环节
商务接待方案范文五篇
接待经费列支：包括(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用；(2)住宿费；(3)餐饮费；(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用；(5)交通费；(6)参观、游览、娱乐费用；(7)纪念品费；(8)宣传、公关费用；(9)其他费用。
商务接待方案范文篇一 接待前准备： 熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)，落实接站车辆车次，接站人员。 掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。
公司接待方案范文（一） 为了通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展，制定公司接待方案如下。主题 经验交流，促进发展。接待前的准备工作 提前掌握来宾的具体情况。
以下是我为大家收集的接待方案5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公司来访客人接待流程及标准
接待客户的基本流程及礼仪1 提前准备 前台准备：告知公司前台，具体什么时间段会来什么样的客户，让前台提前预知，做好接待工作。会议室准备：提前预留布置好会议室，可以根据来访性质提前布置，让来访人员感受亲切。
驾驶员提前10分钟在公司门口待命，客户到达后，主动为客户打开车门，接送客户至酒店用餐。
A级为一级接待标准，一般为总经理陪同重要客人到访； B级为二级接待标准，一般为副总经理、等公司领导陪同到访客人； C级为三级接待标准，一般为相关对口部门领导或人员到访，按照领导要求做好接待工作。
用餐标准：综合管理部根据公司标准预定酒店：接待礼仪：仪表：面容清洁，衣着得体。举止：稳重端庄，从容大方。言语：语气温和、礼貌文雅。态度：诚恳热情，不卑不亢。
商务接待礼仪流程一：接待前充分准备 了解客户基本情况 商务接待第一步首先是了解客户的基本情况，包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数；还有一些细节问题比如：到访的具体日期、时间、地点等。
公司前台客户接待流程 为公司来客设立登记本，所有来公司人员均须登记，(老板的熟朋友或施工部人员可免登记)。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。 上班时间必须在岗。
客户接待的基本环节
商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节，是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中，要按照接待方案的要求组织实施，认真负责，一丝不苟，完成每一个接待服务事项。
进餐陪伴，是做好接待的第三项工作。中国的饮食文化，历史悠久、博大精深，民族特色和地域特色浓厚。东西南北不同地方的人，饮食习惯截然不同，应尊重客人习惯，做好合理安排。
根据客户的具体情况确定具体的接待规格。布置接待环节 在规定标准的范围内，安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。商务接待人员选择 挑选好接待人员，根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
商务礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。
好处重名和重手机号码有提示，防止档案重复，规避顾客重复体验导致的成本增加。 好处可上传顾客头像，更有辨识度，方便员工接待，让顾客更有归属感。
画就是根据客户的需求，把基本的设计理念画出来，让客户能够更直接的看到自家的一个衣柜草图。 在画这个环节和客户交流接受产品的时候，一定要提前把客户的每个需求记下来，然后画出来给客户看。 总之就是销售的过程中话不如画。
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