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办公礼仪基本原则
一是精通业务，二是学识渊博，三是遵守法纪，四是守口如瓶，五是注重效率，六是恪守承诺。保持自尊：一是珍惜形象，二是公私分明，三是争分夺秒，四是安排有方，五是维护环境。
不要：过分亲密或者打听他人隐私；不要在办公室开过分玩笑或者给同事起绰号或小名。作为职场新人，提升自身能力是硬道理，更不要在成长初期就介入所谓办公室政治，成为炮灰。第六， 电梯礼仪--举手之劳，能做就做。
【仪表礼仪】办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。
真诚尊重的原则我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人，才是尊重他人；只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
(1)在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
谁能给我一份商务礼仪的讲解的ppt和生活礼仪的ppt
1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
2、回礼：女家对男方所送来的礼物和聘金接受一部份.并给男方回礼六或十二件。
3、提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是减灾效应：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。
4、曾经有一位先生婚礼上对新娘说，我是首先爱上你的手，然后才爱上你这个人的。 形象整理的原则 我们的生活大概可分为三个领域，即上班、社交和休闲，各有各的规则：上班是保守、规范；社交是时髦、个性；休闲是方便、舒适。
5、关于敬酒 主人敬主宾。 陪客敬主宾。 主宾回敬。 陪客互敬。 记住：作客绝不能喧宾夺主乱敬酒，那样是很不礼貌，也是很不尊重主人的。 5——倒茶 这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访，同样也适用于商务餐桌。
职场办公室举止礼仪
1、办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：头发：办公室人员的够发要经常清洗保持清洁，做到无异味，五头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。
2、办公室人员在日常工作中保持一度微笑比较合适，在与领导或客户交谈时应流露出二度微笑。
3、举止文明礼貌 是要做到声音不影响他人，说话、打电话要礼貌，使用办公设备要轻拿轻放，不开网络音响，以免影响他人。是做到行为上不影响他人，行为上要端庄，不在办公室里整理衣着、吃零食。
4、在公司上的举止礼仪1 员工必须仪表端庄、整洁 头发要经常清洗，保持清洁。指甲不能太长，应经常注意修剪。女员工涂指甲油要尽量用淡色。胡子：出特意蓄须外，胡子不能太长，应经常修剪。
5、举止要庄重、文雅 注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
办公室的迎宾礼仪和送宾礼仪
然后再拉回来跟宾客说明，要去的地点所在楼层，要走的方向，或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整，仪态优美，声音悦耳，使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。
办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人，既有预先约定的，也有临时无约的不速之客。不管是有约的还是无约的，秘书都应热情地以礼相待。
(一)迎宾礼节 迎宾礼仪是办公室日常接待的重要工作。正确的迎宾工作，除了热情和真诚，礼仪常识必不可少。迎来送往，是日常接待工作的主要方面。
迎宾服务礼仪 站立： 站立： 女迎宾员站姿脚为“ 字型或“ 字型，左脚脚跟靠右脚脚心处， a.女迎宾员站姿脚为“丁”字型或“V”字型，左脚脚跟靠右脚脚心处， 35— 度为宜，双手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。
办公室文秘基本礼仪
1、秘书是传统的职业之一，简单的说，就是负责掌管文档、安排事务并协助或部门负责人处理日常工作的人员。不管是在日常工作中还是接待迎送等礼仪方面，有很多问题都是需要注意的。
2、秘书办公室着装礼仪 秘书服饰礼仪规范从办公室穿着、外出公务穿着、饰品选择与佩戴这三方面来进行阐述。(1)秘书办公室着装 秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜。
3、办公文员一般要求熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件，掌握Inter邮件收发、处理技巧。 办公室文秘都需要会什么知识 办公室文秘需要掌握电脑基础知识(office办公软件等)，打印机使用知识，传真机相关知识。
4、(三)外语知识。办公室文秘人员最好能懂一门外语；至少要能阅读与业务相关的外文资料，能用外语进行简单的日常交谈。专业知识 办公室文秘人员的专业知识包括文秘基础理论、文秘业务和文秘礼仪知识三大部分。
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