客户档案调查表模板-马瑞范文网

什么是客户档案管理

各位访客大家好!在大堂侯住客人，叫前台将客人预离信息交给你，客人办理退房时上去搭话，问问服务怎么样，有什么建议，最好去餐厅吧，餐厅是最能了解客人资料的，那是一个最宽松的环境，不然去大堂吧那些地方，客史...