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售后服务书模板【三篇】
保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《xx市政府采购协议供货采购售后服务承诺书》内容之外提出任何不合理的附加条款。
质量保证期结束后,我公司将继续免费提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。
售后服务时稳定客户的一种方式。企业在请求 售后服务时一般会签订 服务合同 ,这是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。以下我要与大家分享的:售后服务协议范本3篇_售后服务合同协议模板。
产品售后服务承诺书 篇1 质量保证 我们郑重承诺:保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
售后服务方案2022模板5篇
售后服务方案2022模板1 工程售后服务方案 作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。
售后服务方案范文1 售后服务宗旨 服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
关于售后服务方案范文1 服务 文化 服务理念 服务宗旨:天道酬勤,商道酬信 服务目的:使系统稳定、准确、高效的运行。 服务理念:急客户所需,客户的需求就是我们的追求。
售后客服上半年工作总结模板
1、一年的工作是已经顺利的结束了,作为公司的售后客服,这一年也遇到了很多的问题,但在我强大内心的支持下,我还是顺利的去解决了,也是对自己这一年的工作比较的满意,现就这一年的工作总结下。
2、【篇一】2021年客服个人上半年工作总结 回首20XX年上半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。
3、售后工作总结报告 20xx年公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。
关于软件售后服务方案
1、bug修复 对于软件拥有者遇到bug问题,售后接到通知后应该第一时间安排技术人员进行快速处理,保证系统的正常运行,以免给用户造成损失。内容调整 对于软件拥有者在运营过程中需要对软件稍作调整,售后服务应给予支持。
2、如专用应用软件出现故障,乙方须以甲方技术代言人的身份协助甲方与软件供应商沟通处理方法。并为甲方争取最大利益。 乙方承诺严格遵守国家法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
3、产品硬件如智能门锁,LED屏,刷卡机等。三个月内出现硬件故障,公司免费更换,一年以内,免费维修。一年以上硬件出现故障的,根据合同单价进行相应的维修收费或者更换。
4、在这里面可以完成的目标除了售后服务人员积极化,管理层付出努力之外,还要借由软件帮助。呼叫中心软件就有这样的实力,它能协助售后服务部门完成目标,简化工作流程,通过智能化的数据分析来指引客户,保证24小时联系维系客户关系。
5、巡回售后服务内容: 巡回服务次数: 一年两次,第一次3—4月,第二次9—10月。 对检测超过标准误差的设备进行校准工作。 对本公司全部设备的检修。 软件的免费升级。
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